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Suzuki es rankeada como la mejor marca automotriz del Reino Unido

El pasado mes de enero, el Institute of Customer Service UK publicó su reporte anual acerca de la satisfacción de los consumidores de marcas comerciales en diferentes sectores de la economía. Este año Suzuki GB aparece como la marca número 1 del sector automotriz, con un puntaje de 83.0, siendo el promedio del sector automotriz de 78.9. Rankeadas por debajo de Suzuki se encuentran Honda (82.8); Kia (82.8); BMW (81.6) y Škoda GB (81.2).Las opiniones por las que destacó Suzuki GB en esta encuesta fueron:

Sus clientes consideran a los dealers personas abiertas y de trato fácil.

Sus clientes la consideran la marca más confiable.

Sus clientes se consideran leales a la marca.

Asimismo, en el ranking general Suzuki GB obtuvo el lugar 15 entre 260 compañías participantes, en 13 diferentes sectores económicos, incluyendo 24 compañías de la industria automotriz.

Nobuo Suyama, director general de Suzuki GB, comentó que este logro se debe al trabajo conjunto de la red de distribuidores y de todas las personas que trabajan incansablemente en ofrecer estándares excepcionales a los clientes.

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