Subaru obtiene el tercer premio consecutivo de lealtad a la marca J.D. Power Automotive

Subaru clasificada como “Mejor lealtad a la marca en la industria automotriz, tres años seguidos”

Subaru of America, Inc. anunció hoy que, por tercer año consecutivo, el fabricante de automóviles ha sido galardonado con los máximos honores en el premio J.D. Power 2021 Best Brand Loyalty Award. La distinción reconoce a las marcas automotrices por una combinación de longevidad, valor, confianza y desempeño derivada del Estudio de lealtad de marca automotriz de J.D. Power U.S. Subaru obtuvo una tasa de lealtad del 61,8%, el puntaje general más alto tanto en el mercado masivo (no de lujo) como en los fabricantes de automóviles de lujo.

“En Subaru, nos esforzamos por ser más que una empresa de automóviles en todo lo que hacemos; está en el corazón de lo que nos hace Subaru, y creemos que es por eso que nuestros valiosos propietarios continúan eligiendo Subaru”, dijo Thomas J. Doll, presidente y CEO, Subaru of America, Inc. “Este premio de JD Power es un refuerzo rotundo de la lealtad de nuestros clientes y estamos muy orgullosos de poder brindarles un valor duradero, como fabricante de automóviles y como fuerza para el bien en nuestras comunidades “.

Utilizando datos de la Power Information Network, el estudio de lealtad de marca automotriz de J.D. Power en EE. UU. Calculó si un propietario compró la misma marca después de cambiar un vehículo existente por un vehículo nuevo. La lealtad del cliente se basa en el porcentaje de propietarios de vehículos que eligen la misma marca al intercambiar o comprar su próximo vehículo. Los cálculos del Estudio de lealtad a la marca automotriz de EE. UU. De 2021 se basan en datos de transacciones desde junio de 2020 hasta mayo de 2021 e incluyen todos los años de modelo comercializados.

El premio clasifica la lealtad a la marca como una ambición esencial para los fabricantes de automóviles porque lleva a los clientes a recomprar o renovar arrendamientos de la misma marca. Una vez que se establece la lealtad a la marca, los clientes presumiblemente recomendarán la marca de automóviles a otros amigos y familiares. Subaru ocupó el primer lugar en su segmento en función de la reputación del fabricante de automóviles por brindar seguridad, confianza y valor a la vanguardia de la compra de automóviles.

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Salir /  Cambiar )

Google photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google. Salir /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Salir /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Salir /  Cambiar )

Conectando a %s

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios .

A %d blogueros les gusta esto: