Porsche ocupa el primer lugar en el APEAL 2021 de J.D. Power

Porsche obtuvo el primer lugar en Estados Unidos entre las marcas premium en el Estudio de Rendimiento, Ejecución y Diseño Automotriz (APEAL) del instituto J.D. Power. Este es el tercer año consecutivo que el fabricante de autos deportivos obtiene las calificaciones más altas en la categoría premium en el estudio anual de experiencia, posesión y conducción de los clientes con sus autos nuevos.

“Es emocionante ver a los conductores conectarse con lo que creemos que es la mejor y más completa gama de autos deportivos que hemos tenido”, dijo Kjell Gruner, presidente y director general de Porsche Cars North America, Inc. “Este resultado nos anima a seguir trabajando para lograr sueños que sorprendan y deleiten a nuestros clientes ”.

El Estudio de Rendimiento, Ejecución y Diseño Automotriz mide el sentimiento emocional y el nivel de entusiasmo de los propietarios con sus nuevos vehículos en 37 atributos, que van desde la sensación de comodidad y lujo al subir al asiento del conductor hasta el poder que sienten cuando pisan el acelerador. Estos atributos son combinados en un puntaje general del índice APEAL medido en una escala de 1000 puntos.

Porsche obtuvo 882 puntos en la escala, cuyo promedio en las marcas premium fue de 864. El resultado fue un empate con el ganador de la categoría de mercado masivo. El estudio, ahora en su vigésimo sexto año, está basado en las respuestas recopiladas de febrero a julio de este año de más de 110 800 propietarios y arrendatarios de vehículos nuevos del año modelo 2021 que fueron encuestados después de 90 días de haber recibidos sus autos.

Porsche won the top spot with customers among premium brands in the J.D. Power 2021 U.S. Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL) Study. It is the third year in a row that Porsche landed the no. 1 ranking in the premium category in the annual study of customer experience with owning and driving a new vehicle.

“It is exciting to see drivers connecting with what we think is the best, most complete range of sports cars we’ve ever had,” said Kjell Gruner, President and CEO of Porsche Cars North America, Inc. “This result only encourages us to continue working to deliver dreams that surprise and delight our customers.”

The 2021 U.S. Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL) Study measures owners’ emotional attachment and level of excitement with their new vehicle across 37 attributes, ranging from the sense of comfort and luxury on climbing into the driver’s seat to the power they feel when they step on the gas. These attributes combine into an overall APEAL index score measured on a 1,000-point scale.

Porsche earned 882 points on the 1,000-point scale, compared to the premium brand average of 864. The result was a tie with the winner of the mass market category. The study, now in its 26th year, is based on responses gathered from February through July of this year from more than 110,800 purchasers and lessees of new 2021 model-year vehicles who were surveyed after 90 days of ownership.

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