No es un secreto a voces que la introducción de ciertas marcas a nuestro país han sido complejas y han tenido un periodo de ajuste para poder mejorar en todos los aspectos. Una de estas marcas es Subaru, que desde hace ya poco más de 5 años llego como marca a establecerse en el país. Dejando atrás una historia que dejo una sabor agridulce como importadora con base en Monterrey.
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Hoy bajo el liderazgo de Dai Hosoya, Presidente de Subaru de México la marca ha logrado vender poco más de 4,000 unidades en 2023. Ha logrado establecer más puntos de venta y servicio y mejorado el tema de partes y refacciones en las mismas.
Después de demostrar a Subaru casa Matriz en Japón que México es un buen país para crecer, hoy en día tenemos puestos los ojos sobre nuestro mercado y su posible crecimiento.
En la presentación del nuevo BRZ 2024, que por cierto, rompe el hito de ser el primer auto con transmisión manual en incorporar el sistema Eye Sight para la prevención de choques, tuve la oportunidad de platicar en una reunión privada con altos ejecutivos de Subaru Japón y ver realmente que podemos esperar de Subaru en México.
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Platicando con el Sr. Jinya Shoji, Senior Vide President Chief General Manager Overseas Sales & MMKT nos comentaba que estaba muy complacido con los resultados de Subaru de México, pero que esto era solo el inicio. Que en Japón ven con muy buenos ojos los resultados entregados hasta el momento, pero que esperan poder incorporar más modelos al Line up de la marca en el país.
Lo que es un hecho, es que Japón pese a que podríamos ser considerados un mercado emergente para ellos, hoy nos ven como una oportunidad de negocio y expansión de la marca. Que entienden de mejor manera al consumidor mexicano y que intentarán traer lo que más necesitemos y estemos buscando como hasta ahora.
Por su parte el Sr. Shintarou Maehara, Manager, CIS, Middle East & Africa Sales Sec. Pacific, LATAM. Overseas Sales & MKT, comentó que a el le interesaba mucho más conocer al consumidor mexicano. El quería saber como pensamos, que necesitamos y que queremos para entender mejor como Subaru puede ofrecer un mejor producto para el consumidor que busca en este segmento que antes lo llamábamos «Nicho». Hoy se han dado cuenta que el ser una marca diferente, con historia, seguridad y atributos que no todos tienen es una manera de destacar dentro del resto.
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También nos comentó que México ha tomado más relevancia debido al amor que los «Subaristas» demuestran por los productos, un amor que se veía solamente en Estados Unidos pero que ven que actualmente en México el fenómeno se repite. De esta manera lo que quieren lograr es una base de clientes fieles a la marca que sirvan de «embajadores o referencia» para aquellos nuevos compradores que no saben que auto escoger.
Por último y a modo de broma, los ejecutivos de Subaru Japón nos contaban lo importante que es ese amor por el producto y la marca que experimenta el cliente Subaru, que deberíamos de plasmarlo más en nuestros textos y redacciones, asi como en nuestro videos. Esto por que no hay tantas marcas en el mundo que generen este mismo sentido de pertenencia y orgullo como lo logra hacer Subaru.
Sabemos que será un año lleno de retos para la marca, pero con la incorporación de un nuevo producto para finales de abril, la marca espera poder crecer aún más y llegar a las 5,000 unidades para 2024.
Por su parte Dai Hosoya, Presidente de Subaru de México expreso su entusiasmo por los patrocinios en el mundo del Rally Nacional y en Nascar como parte de la estrategia de acercamiento con el cliente Subaru.
Creemos que con la llegada de marcas Chinas por donde sea, una marca de culto, diferenciada, segura y con la confianza que tiene Subaru solo deberá hacer las cosas bien para seguir dando frutos y que de esta manera la incorporación de nuevos productos al catálogo de la marca sea algo más robusto y seguro en los próximos años.
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