Muchos fabricantes de automóviles ofrecen una prueba gratuita limitada de características conectadas en modelos nuevos que normalmente requerirían una suscripción de pago. En muchos casos, estas ofertas duran un año, y la razón para ofrecerlas es simple: vivir con una conveniencia durante 12 meses completos, y se vuelve difícil vivir sin ella. Por eso pago $15 al mes por el acceso remoto a las cerraduras en mi GR Corolla. Stellantis ha estado en racha últimamente, sin embargo, y evidentemente quiere continuar esa trayectoria, por lo que promete otorgar a los compradores de la mayoría de los modelos 2027 de todas las marcas una década completa de características como arranque remoto, cierres y llamadas SOS automáticas antes de que tengan que pagar.
Todo forma parte de un plan revitalizado llamado “Connect One”, que incluye las siguientes características:
- Bloqueo y desbloqueo remoto de puertas
- Arranque remoto y detención remotos del motor
- Actualizaciones de software por aire (OTA)
- Informes mensuales del estado del vehículo
- Alertas de estado del vehículo y de retiros (recalls)
- Programación de servicios
- Llamadas SOS automáticas
- Borrar datos personales de forma remotaJuegos en el vehículo a través del App Market
Connect One no ofrece bocina remota y luces intermitentes, asistencia para vehículos robados o navegación conectada; esas funciones están disponibles en la versión mejorada Connect Plus. Sin embargo, cualquiera que compre un Jeep Grand Wagoneer 2027, Wagoneer S o Alfa Romeo también obtiene tres años de estas características. En ese punto, la única función que tendrías que añadir, si quisieras hacerlo, es un punto de acceso Wi‑Fi por 13 dólares al mes.
Pero, volviendo a lo de Connect One. Por más que me esfuerce, no entiendo por qué más fabricantes de automóviles no prueban esto. Estas comodidades no cuestan nada de mantener, y si bien ofrecerlas gratis por 10 años implica perder algo de ganancia, es un obsequio fácil de agregar, especialmente si no estás vendiendo tantos autos como quisieras, o cuando los precios de los vehículos suben a niveles que podrían romper la decisión de compra para muchos consumidores.
Ahora, cuando compartí este anuncio reciente con mis colegas, Joel Feder de The Drive señaló que la app de Stellantis para funciones conectadas del coche—particularmente en el Wagoneer S, como resulta—no era la más consistently ni confiable en su experiencia. Ya saben lo que dicen sobre recibir lo que pagas; sin embargo, considerando que el precio para los vehículos del año modelo 2027 es “gratis”, si yo estuviera buscando un modelo de Stellantis, estaría entusiasmado de arriesgarme con estas comodidades. Y, quizá, al haber un grupo aún mayor de clientes usando estas funciones, la empresa se vea motivada a resolver los problemas que persisten.
¿Tienes experiencia con las funciones de la app conectada de Stellantis? Deja un comentario o comunícate a tips@thedrive.com
