En CES 2024, Mercedes-Benz avanza con una emocionante gama de avances digitales destinados a transformar la experiencia del cliente, tanto dentro como fuera del automóvil. Para ello es fundamental un nuevo asistente virtual MBUX que utiliza IA generativa y gráficos 3D avanzados que hacen que las interacciones entre el cliente y el vehículo sean más naturales, intuitivas y personalizadas. El asistente virtual MBUX, que funciona con el nuevo sistema operativo Mercedes-Benz (MB.OS) desarrollado internamente, allanará el camino para una experiencia digital extraordinaria. El CES de este año también es el telón de fondo para el estreno norteamericano del Concept CLA Class, que se basa en la próxima Arquitectura Modular de Mercedes-Benz (MMA). Otros aspectos destacados incluyen una nueva experiencia musical en el automóvil llamada MBUX SOUND DRIVE, desarrollada por Mercedes-AMG en colaboración con el empresario estadounidense will.i.am1. Mientras tanto, Mercedes-Benz está elevando la narración de audio en el automóvil a través de una nueva colaboración con Audible y Amazon Music. Un prototipo camuflado de la nueva Clase G totalmente eléctrica también hará su debut en Norteamérica en el stand 4941 del Centro de Convenciones de Las Vegas.
«Con nuestro MB.OS, colaboraciones de clase mundial y los últimos desarrollos en IA generativa, estamos transformando la relación que nuestros clientes tienen con su Mercedes-Benz. Nuestros avances digitales mostrados en CES 2024 son puntos de prueba en nuestro viaje hacia la hiper -Experiencia de usuario personalizada de Mercedes-Benz.»
Markus Schäfer, miembro del consejo de administración de Mercedes-Benz Group AG, director de tecnología
Asistente virtual MBUX: ofrece una experiencia de usuario hiperpersonalizada
El asistente virtual MBUX presentado en CES 2024 es la interfaz más humana con un Mercedes-Benz hasta el momento. Basado en MB.OS, presenta una nueva cara al cliente con interacciones naturales y empáticas. Con sus cuatro emociones diferentes, el Asistente Virtual MBUX está en sintonía con las necesidades del cliente y utiliza IA generativa e inteligencia proactiva para hacer la vida más fácil, cómoda y cómoda. El poder de MB.OS y los gráficos avanzados del motor de juegos 3D también se aprovecha al máximo en MBUX Surround Navigation, que combina perfectamente la guía de ruta y la asistencia. Mientras tanto, Mercedes-Benz está aportando aún más productividad y personalización al automóvil con la continua expansión de su cartera de aplicaciones. Estos incluyen MBUX Collectibles, la primera aplicación para automóviles de Mercedes-Benz que muestra NFT como la colección Mercedes-Benz NXT Superdackel de edición limitada, que rinde homenaje a la actividad en el CES del año pasado.
Estreno en Norteamérica: Concept CLA Class
El primer Mercedes-Benz que exhibe MB.OS es el Concept CLA Class, que celebra su debut en Norteamérica en CES 2024. Diseñado sobre la nueva arquitectura modular de Mercedes-Benz (MMA), redefine toda una clase con su innovador propulsor eléctrico y sostenibilidad con visión de futuro. El Concept CLA Class es el nuevo hipermiler de la era eléctrica. Es capaz de alcanzar una autonomía prevista con una sola carga de más de 466 millas (750 km) (WLTP2) y un consumo de energía de alrededor de 12 kWh/100 km (5,2 mi/kWh). Esto proviene de una nueva unidad de propulsión eléctrica desarrollada internamente (MB.EDU), que ofrece hasta un 93 por ciento de eficiencia desde la batería hasta las ruedas en largas distancias. La arquitectura de 800 voltios también permite una carga de CC de alta potencia de más de 300 kW (incluido un refuerzo de 50 kW), que puede ofrecer hasta 400 km (248 millas) de autonomía en 15 minutos. Habrá un total de cuatro modelos basados en el MMA: un cupé de cuatro puertas, un Shooting Brake y dos SUV.
Del estudio a la calle: música al ritmo del estilo de conducción
En CES 2024, Mercedes-Benz anuncia una gama de funciones de entretenimiento innovadoras a través de dos asociaciones pioneras en la industria. En primer lugar, Mercedes-AMG se ha asociado con el empresario estadounidense will.i.am para lanzar MBUX SOUND DRIVE. Esta tecnología transformará la forma en que escuchamos música en el coche. Utilizando un software avanzado, permite que la música reaccione a la forma en que se conduce el automóvil, convirtiendo cada viaje en un viaje musical dinámico.
Un nuevo capítulo para el audio inmersivo: el vehículo como sala de conciertos rodante
Para la segunda colaboración, Mercedes-Benz une fuerzas con Audible y Amazon Music para comenzar un nuevo capítulo en la narración de historias en el automóvil. Al aprovechar el poder de Dolby Atmos, esta asociación dará vida al audio hablado. Pondrá a los clientes en el centro de una experiencia de sonido dinámica de sala de conciertos que abarca audiolibros, originales, podcasts y música. El 9 de enero en CES 2024, el podcaster, escritor y productor Dirk Maggs comenzará con ideas sobre el arte de contar historias. Luego, el vicepresidente de audio, Twitch y juegos de Amazon, Steve Boom, y el director de software de Mercedes-Benz, Magnus Östberg, se reunirán para explicar cómo esta asociación ofrecerá entretenimiento en el automóvil sin igual.
Emociones modernas y clásicos retro: transformando el automóvil en un centro de juegos
Mercedes-Benz también está aprovechando el escenario CES para anunciar nuevas plataformas y asociaciones que mejorarán su servicio de juegos en el automóvil. Una colaboración con el primer servicio de transmisión de juegos retro del mundo, Antstream Arcade, integrará los juegos en la nube en el automóvil. Mercedes-Benz también tiene su propia visión de los juegos inmersivos en el automóvil, que se muestra en la actual Clase E. Un juego de carreras futurista que combina la potencia informática de MBUX con sensores y actuadores interiores del vehículo.
El sedán EQS y el Clase S ahora están disponibles con DRIVE PILOT y otras características nuevas
Mercedes-Benz ha alcanzado otro hito con el lanzamiento de DRIVE PILOT, el primer y único sistema certificado para conducción automatizada condicional SAE Nivel 3 en los EE. UU. que está aprobado en los estados de California y Nevada. Las entregas a los clientes de los modelos sedán EQS 2024 y Clase S equipados con DRIVE PILOT comenzarán a principios de 2024 a través de los concesionarios Mercedes-Benz autorizados participantes en California y Nevada. DRIVE PILOT está disponible en modelos selectos sedán EQS y Clase S y se puede activar a través de la tienda Mercedes me connect de EE. UU. El sedán EQS ahora también está disponible con el nuevo paquete interior ejecutivo que mejora significativamente el confort en la parte trasera.
